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Gestión de Incidentes
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Resumen:
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Resumen
NSI Soluciones es una empresa panameña que ha implementado procesos de misión crítica en más de 20 países. Reconocida por los servicios y consultoría ...
Resumen:
La nueva versión de Apia está siendo utilizada en el sistema de gestión de STATUM, basado en ITIL y se ha estado trabajando desde el lanzamiento de la anterior versi&oac ...
Resumen:
Apia ITIL busca mejorar la calidad y el nivel del servicio.
Información:
Apia ITIL se compone actualmente de dos módulos: Solicitud de Servicio y Gestión de Incidentes ...
