Ampliamos: ST Consultores obtiene la certificación y ampliación de alcance en ISO 9001:2015
Resumen:
La norma abarca las actividades de Contacto con el cliente, Selección de personal, Medición de la satisfacción del capital humano y Gestión de informes psicolaborales.
Información:
En enero de 2018, ST Consultores obtuvo la certificación para las actividades de Contacto con el cliente, Selección de personal, Medición de la satisfacción del capital humano y Gestión de informes psicolaborales con acreditación UKAS (United Kingdom Accreditation Service) y OUA (Organismo Uruguayo de Acreditación).
ST Consultores ha logrado con éxito la certificación y ampliación del alcance gracias a la gran labor y compromiso de los profesionales involucrados en el sistema de calidad y sus procesos asociados, que se encuentran implementados en Apia BPMS.
“La madurez que hemos conseguido a través del proceso de certificación ha mejorado la calidad del trabajo del equipo de Recursos Humanos de ST Consultores”, dijo Carolina Chalela, encargada de RR. HH. de la empresa.
ST Consultores inició el proceso en 2013, cuando obtuvo la certificación ISO 9001:2008 para las actividades de Contacto con el cliente y Selección de personal. Luego, se convirtió en la primera empresa del país en obtener la certificación ISO 9001:2015.
“El objetivo inicial era obtener una mejor puntuación en licitaciones, pero lo mejor que hizo la certificación fue que nuestro trabajo es ordenado y se hace de la misma manera, independientemente de quién realice la tarea; nos ha dado madurez”, afirmó Chalela.
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