INAU mejora su operativa diaria con la implementación de la nueva versión de ApiaDocumentum
RESUMEN:
El Instituto del Niño y Adolescente del Uruguay (INAU) incorporó una nueva actualización de ApiaDocumentum, la herramienta de expediente electrónico de STATUM. Esta actualización permite optimizar la gestión de los documentos y disminuir sus tiempos de envío y respuesta.
INFORMACIÓN:
La actualización implicó el pasaje de la versión 1.9 a la más reciente y estable versión 2.2.0.7.
Con esta nueva versión de ApiaDocumentum, el organismo mejora la organización, el almacenamiento y la búsqueda de documentos de manera eficiente, al simplificar los procesos y mejorar los tiempos de respuesta. Además, facilita el acceso a la información y promueve una mayor colaboración entre los distintos actores involucrados en un expediente.
Pablo Ferrari, referente de STATUM para la implementación del proyecto en INAU, destacó que la actualización a la última versión de ApiaDocumentum generó mejoras significativas en el desempeño del sistema y la resolución de problemas que anteriormente generaban demoras en su operativa diaria.
La puesta en producción de esta migración implicó la capacitación de 2.200 usuarios de INAU, quienes utilizan esta herramienta de gestión documental para llevar a cabo sus labores diarias.
La implementación exitosa ha sido posible gracias a la estrecha colaboración entre STATUM, AGESIC y el organismo. Durante el proceso, se realizaron pruebas exhaustivas de actualización, rendimiento y funcionamiento para garantizar un desempeño ágil y sin errores.
Asimismo, se trabajó con el organismo para identificar y priorizar las funcionalidades más relevantes y necesarias, para asegurar su correcto funcionamiento y adaptación a la nueva versión.
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