Nueva versión de Apia incluye chat y más personalización
RESUMEN:
La nueva actualización de Apia, la versión 4.0.0.3, trae mejoras significativas sobre la manera en que las empresas gestionan sus procesos internos y a la comunicación entre sus equipos.
INFORMACIÓN:
Esta nueva versión está diseñada para ampliar las funcionalidades de la plataforma, al mejorar la interoperabilidad, la eficiencia operativa y la accesibilidad para todos los usuarios.
Comunicación fluida con ApiaChat
Una de las funciones más destacadas en esta versión es ApiaChat. Una herramienta integral de comunicación interna que facilitará el intercambio de información en tiempo real entre los usuarios.
Esta funcionalidad permite tener conversaciones tanto individuales como grupales. Además, ApiaChat integra la capacidad de transferir archivos y tareas directamente en el chat, lo que minimiza los tiempos de respuesta y optimiza el funcionamiento interno.
Personalización del espacio de trabajo con ApiaDesk
ApiaDesk está basado en el escritorio de Windows: permite a los usuarios organizar su espacio de trabajo digital a través de la creación de accesos directos a documentos y tareas.
En ese mismo escritorio se puede configurar un calendario semanal para organizar las tareas. Además, es posible añadir notas de texto. La administración se realiza desde la lista de tareas o desde el propio ApiaDesk.
Asistente avanzado de formularios
La versión 4.0.0.3 introduce un asistente avanzado de formularios que utiliza capacidades cognitivas para cargar automáticamente los valores de los campos de un formulario basándose en instrucciones en lenguaje natural, imágenes o documentos PDF. Esta herramienta es especialmente útil para los usuarios, pero también para testers y analistas funcionales ya que permite generar datos de prueba y crear tutoriales detallados que incluyen capturas de pantalla y descripciones de los procedimientos, lo que facilita la capacitación y el mantenimiento del sistema.
Innovación en supervisión con widgets
Los widgets de Apia (los paneles que se presentan en la pantalla inicial de los usuarios) ahora son más sofisticados. Esos paneles indican, por ejemplo, incidentes pendientes de resolver.
La nueva versión incluye la posibilidad de indicar si los valores generados de forma automática, deben ser revisados por una persona antes de presentarse en la pantalla. Es decir, un usuario deberá aprobar o modificar los valores generados por esos widgets.
Mejoras continuas en usabilidad y accesibilidad
Con cada actualización, Apia continúa su compromiso con la accesibilidad y la usabilidad. La versión 4.0.0.3 incluye mejoras significativas para facilitar la navegación y mejorar la experiencia general del usuario. Estos ajustes aseguran que Apia no solo cumpla con los estándares actuales de accesibilidad sino que también proporcione una interfaz amigable para todos los usuarios, independientemente de sus habilidades o necesidades técnicas.
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