Migración exitosa a Apia 3.1.0.8 para todos los clientes en el exterior
Descripción general:
Todos los clientes y distribuidores de STATUM en más de 10 países del mundo completaron la migración a la versión 3.1.0.8 de Apia en el correr del año 2020, al tiempo que se renovaron contratos por plazos de tres a cinco años en algunos casos.
El objetivo fue lograr una actualización tecnológica para que todos tuvieran un sistema que les permita cumplir con sus metas durante los próximos años.
Recordemos que la principal novedad en la versión beta 3.1.0.8 de Apia es que ahora los archivos pueden ser reutilizados en el sistema. Antes, un documento subido al sistema quedaba “atado” a una tarea o proceso determinado y debía ingresarse de nuevo para asociarlo a algo distinto. Actualmente, cada documento queda disponible para ser utilizado cuando sea necesario.
Desde el punto de vista del usuario, este puede ahora subir un nuevo documento, pero también tiene la posibilidad de buscar uno ya existente. Además, tiene disponible la opción de “arrastrar y soltar” un ítem para ingresar un documento nuevo. En el caso de que quiera elegir uno ya subido al sistema, puede buscarlo en un listado o al navegar entre los “directorios” del mismo, otra novedad de la versión 3.1.0.8.
En este sentido, los directorios en Apia funcionan como los directorios de Windows: un documento puede estar dentro de un directorio y un directorio puede tener más ramificaciones internas. De la misma forma que un documento puede tener asociado permisos para determinar cuál es el usuario que puede verlo o modificarlo, los directorios también tienen este aspecto de seguridad.
Capacitación realizada:
El trabajo de migración implicó el análisis de cada cliente o distribuidor en particular, ya sean instalaciones de gobierno, telefónicas, bancos, industrias o pequeñas y medianas empresas, puesto que, en algunos casos, se usaban versiones muy antiguas de Apia.
“Todas las migraciones fueron exitosas y logramos reforzar los vínculos con nuestros clientes. Están renovando los contratos en un año difícil”, dijo Pablo Marroni, responsable de los partners en el exterior de STATUM. Y añadió: “Todos lo entendieron como una tarea valiosa para la organización en estos momentos”.
Información técnica de la solución:
Como mencionamos en párrafos anteriores, esta versión de Apia incluye dos nuevas funcionalidades: una llamada “Directorios”, es útil para crear/alterar la estructura de directorios; otra es para administrar documentos, llamada “Administración de documentos”, que permite subir documentos al sistema, modificarlos, ver su historial, entre otras opciones.
Y en otro orden, también se agregaron en la API de programación Java, métodos para trabajar con los documentos y directorios.
Apia es una solución desarrollada por STATUM para gestionar expedientes, documentos y flujos de trabajo, soportados electrónicamente.
STATUM es líder en el mercado internacional de soluciones tecnológicas de Business Process Management Suite (BPMS). Con más de 15 años de experiencia, oficinas propias en San Pablo, Nueva York y Montevideo, cobertura de servicios en toda Latinoamérica, y alianzas estratégicas con Deloitte, Bull, Oracle y Pink Elephant.
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