Agencia Nacional de Vivienda (ANV) destaca las mejoras obtenidas gracias a ApiaDocumentum mientras prepara la actualización del sistema
Resumen:
La herramienta desarrollada por STATUM fue calificada como “esencial” para la gestión administrativa del organismo.
Información:
A seis años de la implementación de ApiaDocumentum en la Agencia Nacional de Vivienda (ANV), el producto desarrollado por STATUM es considerado una “herramienta esencial” para la gestión administrativa. El organismo se presta ahora a actualizar la versión 2 y, de acuerdo con Leonardo López Silva, jefe del Departamento de Planificación, Estructura y Organización, esto “redundará claramente en la mayor eficiencia en la gestión por parte de los funcionarios”.
El proyecto de Expediente Electrónico en la ANV se implementó el 1º de octubre de 2014 en un tiempo que se calificó como “récord”: cuatro meses calendario, en los que se incluyó la homologación del software para su funcionamiento con Base de Datos SQL Server y la capacitación de administradores, facilitadores y usuarios. Desde ese entonces hasta ahora, alrededor de 600 usuarios han sido capacidades en el uso de ApiaDocumentum.
Consultado por los principales aportes que ha ofrecido el sistema a la ANV, López Silva dijo: “ApiaDocumentum ha brindado amplias mejoras en la gestión administrativa en tanto garantiza la seguridad y la trazabilidad de los trámites, permitiendo un mejor control interno y la asunción de responsabilidad administrativa de los funcionarios sobre la tramitación; reduce los tiempos de espera de los procesos y evita tiempos de transporte innecesarios entre las distintas unidades administrativas y entre incisos de la Administración Pública y habilita el acceso simultáneo a la información desde todas las oficinas independientemente de su ubicación geográfica”.
Por último, destacó: “Mejora la transparencia de la gestión pública hacia la ciudadanía y minimiza el uso de recursos”.
Así lo resumió el funcionario: “A 6 años de su implementación, ApiaDocumentum se ha transformado en una herramienta esencial para la Agencia, incluida entre los sistemas que la organización tiene definidos como críticos”.
Luego de la implementación de ApiaDocumentum se continuó con la interoperabilidad con otros organismos públicos y la ampliación de funcionalidades de gestión con la incorporación del Expediente Electrónico analítico ApiaBI. Todavía está pendiente la puesta en producción de una consulta en línea para la ciudadanía y ajusten en la instrumentación de control de plazos y alarmas.
El próximo paso es la actualización hacia ApiaDocumentum versión 2 con el mismo “espíritu colaborativo” que se ha tenido en todo este tiempo entre la ANV y STATUM.
ApiaDocumentum es una solución pensada para gestionar expedientes, documentos y flujos de trabajo, soportados electrónicamente. Su objetivo es eliminar el soporte papel, mejorar la calidad del servicio y conseguir la transparencia y democratización de la información.
Palabras clave: Apia, ApiaDocumentum
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